Es difícil conocer con exactitud las estadísticas de las principales empresas de streaming. El recelo con el que se posicionó Netflix, a base de dar a conocer muy pocos números de audiencias y usuarios se trasladó a otras plataformas como Amazon Prime Video, Star+ y Disney+. Sin embargo, algunos estudios realizados por fuera de estas compañías permiten tener un acercamiento un poco más acabado de las prácticas y consumos.
En 2021, Samsung realizó un estudio en Colombia a través de la interfaz Smart Hub, que forma parte de sus dispositivos, y dio a conocer números impactantes de consumo que dejan muy en claro cuáles son las plataformas preferidas por los colombianos. Allí, hubo dos servicios en particular que sobresalieron por encima del resto. Eso sí, dependiendo de si se mide la cantidad de usuarios únicos o la cantidad de veces que fue usada, el primer lugar varía.
De acuerdo a Samsung, YouTube fue la plataforma con más usuarios únicos del 2021, gracias a las 32.2 millones de cuentas que visitaron la web de videos. Netflix se ubicó en segundo lugar con cerca de 300 mil usuarios menos, mientras que Amazon Prime Video completó el podio. Eso sí, la empresa que acaba de adquirir MGM estuvo muy lejos de los dos primeros puestos, con la mitad de las visitas.
A la hora de tomar en cuenta los ingresos en la plataforma, estas distancias entre YouTube y Netflix se evidencian todavía más. La N roja fue la más utilizada (más de 351 millones de veces), mientras que YouTube estuvo en segundo lugar (con 324 millones de veces). En tercer lugar volvió a estar Amazon Prime Video pero con tan solo 71 millones de visitas que equivalen a casi 5 veces menos las que tuvo Netflix, la plataforma favorita de los colombianos.
Qué dijo la CRC sobre las plataformas en Colombia
Semanas atrás, se publicó un estudio hecho por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), centrado en los consumos de los menores de edad de entre 6 y 17 años. Allí se develó que, aunque Netflix es la plataforma más utilizada por quienes tienen cuentas de streaming (un 80% de los 3.058 hogares entrevistados), dos de cada tres familias no tiene contratado ningún servicio. El podio de plataformas en las que sí se utiliza el streaming lo completaron Amazon Prime Video (20%) y Disney+ (9%).
