Netflix da marcha atrás: no cobrará un extra por compartir cuenta en otra casa

El servicio de streaming Netflix se encontró en 2022 con su peor año a nivel corporativo, ya que en los dos primeros trimestres comunicaron una caída de más de dos millones de suscriptores que generaron pérdidas económicas. Sin embargo, en las últimas horas se confirmó un crecimiento que los esperanza para finalizar los últimos meses de la mejor manera. En medio de esta levantada, también reportaron que no cobrarán un extra por compartir cuenta.

Fue a mediados de julio que anunciaron una nueva medida de pago para los usuarios de Argentina, Honduras, Guatemala, El Salvador y República Dominicana. En las redes sociales publicaron: “La práctica extendida de compartir cuentas entre distintos hogares afecta nuestra capacidad a largo plazo de invertir en nuestro servicio y mejorarlo”. Con estas palabras indicaban que cobrarían un extra de dinero por compartir la cuenta en una casa diferente.

+Netflix desestimó la medida del cobro extra

De manera instantánea al aviso, los internautas convirtieron “Chau Netflix” en tendencia durante horas, en clara manifestación en contra de la medida. Algunos hicieron referencia a una disconformidad con el catálogo y amenazaron con dar de baja su suscripción. Al parecer, desde la plataforma han escuchado a quienes alzaron su voz virtualmente y dieron marcha atrás con la decisión del cobro extra. Con un comunicado enviado a cada uno de los clientes, confirmaron que ya no tendrá efecto.

“A mediados de este año, presentamos una función que te permitía agregar una casa a tu plan por $219 (sin impuestos incluidos) adicionales al mes, para que pudieras usar tu cuenta de Netflix en otras ubicaciones”, comenzó el mail enviado a los argentinos. Continuó: “Como parte de nuestro compromiso para brindar la mejor experiencia posible, decidimos dejar de ofrecer esta función, así como la función«Administrar casas», a partir del 18 de octubre de 2022. En consecuencia, el costo de las casas extras que hayas agregado a tu cuenta ya no se incluirá en tus próximas facturas”.

Sin embargo, también mencionaron: “Te recordamos que las cuentas de Netflix están diseñadas para ser utilizadas por personas que viven en un mismo hogar. En 2023, presentaremos nuevas funciones que te permitirán administrar tus dispositivos con total facilidad y pagar por miembros extras que vivan en otro hogar”. De esta manera, se cree que implementarán una nueva estrategia de pago para el año que viene, pero hasta ahora no se ha brindado más información.